Manajemen pemasaran sering disebut
juga sebagai manajemen permintaan
Karena Manajemen pemasaran adalah suatu
analisis, perencanaan, implementasi dan pengendalian dari program-program yang
dirancang untuk menciptakan, membangun dan mempertahankan pertukaran yang
bermanfaat dengan pembeli untuk mencapai tujuan-tujuan
organisasi. Manajemen pemasaran adalah kegiatan pemasaran yang
direncanakan dengan baik, diorganisasikan, dikoordinasikan serta diawasi akan
membuahkan hasil yang memuaskan oleh karena itu manajemen pemasaran sering
disebut juga sebagai manajemen permintaan.
Beda Kebutuhan dan Keinginan
berdasarkan konsep inti Pemasaran
Ada perbedaan antara kebutuhan,
keinginan dan permintaan. Kebutuhan manusia adalah keadaan dimana manusia
merasa tidak memiliki kepuasan dasar. Kebutuhan tidak diciptakan oleh
masyarakat atau pemasar, namun sudah ada dan terukir dalam hayati kondisi
manusia. keinginan adalah hasrat akan pemuas tertentu dari kebutuhan tersebut.
Keinginan manusia dibentuk oleh kekuatan dan institusi sosial. Sedangkan
Permintaan adalah keinginan akan sesuatu yang didukung dengan kemampuan serta
kesediaan membelinya. Keinginan menjadi permintaan bila didukung dengan daya
beli. Perbedaan ini bisa menjelaskan bahwa pemasar tidak menciptakan kebutuhan;
kebutuhan sudah ada sebelumnya. Pemasar mempengaruhi keinginan dan permintaan
dengan membuat suatu produk yang cocok, menarik, terjangkau dan mudah
didapatkan oleh pelanggan yang dituju.
Perbedaan
Pasar dan Pemasaran
a. Pasar adalah
tempat pertemuan antara penjualan dan pembeli, atau lebih jelasnya daerah,
tempat, wilayah, area yang mengandung kekuatan permintaan dan penawaran yang
saling bertemu dan membentuk harga. Pasar dikatakannya merupakan orang orang
yang mempunyai keinginan untuk puas, uang untuk belanjadan kemampuan untuk
membelanjakannya.
b. Pemasaran (marketing)
adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk
memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan
kebutuhan dan keinginan manusia. Pemasaran adalah salah satu kegiatan
pokok yang perlu dilakukan oleh perusahaan baik itu perusahaan barang atau jasa
dalam upaya untuk mempertahankan kelangsungan hidup
usahanya.Pemasaran adalah kegiatan manusia untuk memenuhi kebutuhan dan
keinginan melalui proses pertukaran.
Yang
dimaksud dengan bauran Pemasaran (Marketing Mix)
Bauran pemasaran merupakan suatu kerangka kerja
yang membantu dalam penyusunan suatu pendekatan untuk setiap pasar. Bauran
pemasaran merupakan suatu kumpulan variabel yang dapat dikontrol yang
ditawarkan kepada (dan mempengaruhi) pelanggan. Variabel-variabel tersebut
meliputi: produk/jasa itu sendiri, ketersediaannya, imagenya (cara
promosinya), dan harga yang harus dibayar untuk mendapatkannya. Variabel-variabel
tersebut merupakan sejumlah unsur (4P) dimana seorang manajer pemasaran harus
membaurkannya secara bersama-sama dalam mengoptimalkan sejumlah sumber daya
yang terbatas. Pada tahun 1960,Jerome McCarthy memperkenalkan
konsep 4P kepada dunia. Sejak itu, para manajer pemasaran di seluruh
dunia menjadi terbiasa dengan 4P (product, price, place, and
promotion). Selain 4P ada pendekatan-pendekatan lain untuk bauran
(khususnya bauran jasa/7P).
Namun
di sini kita hanya akan membahas secara singkat setiap unsur
dari 4P tersebut.
1. Produk (product)
adalah segala sesuatu yang dapat
ditawarkan kepada pasar untuk diperhatikan, diperoleh digunakan atau dikonsumsi
sehingga dapat memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen.
2. Harga (price)
Harga
merupakan jumlah uang yang harus dibayarkan oleh konsumen untuk mendapatkan
suatu produk. Harga diukur dengan nilai yang dirasakan dari produk yang
ditawarkan jika tidak maka konsumen akan membeli produk lain dengan kualitas
yang sama dari penjualan saingannya. Harga adalah satu-satunya alat bauran
pemasaran yang digunakan perusahaan untuk mencapai sasaran pemasarannya.
Keputusan harga harus dikoordinasikan dengan rancangan produk, distribusi dan
promosi yang membentuk program pemasaran yang konsisten dan efektif.
3. Tempat (place)
Tempat
termasuk aktivitas perusahaan untuk membuat produk tersedia bagi konsumen
sasaran. Keputusan mengenai tempat sangat penting agar konsumen dapat
memperoleh produk yang dibutuhkan tepat pada saat dibutuhkan.
4. Promosi (promotion)
Promosi merupakan kegiatan yang
dilakukan oleh perusahaan untuk mengkomunikasikan manfaat dari produk atau jasa
dan meyakinkan konsumen sasaran tentang produk yang mereka hasilkan.